Jeg startede i IP som studentermedhjælper i 2016. Derefter blev jeg praktikant, så kunderådgiver, og de sidste 4 år har jeg været teamleder i det, vi kalder Medlemsservice og Virksomhedsservice.
Vi er Industriens Pensions ansigt udadtil. Det er os, der har kontakten til vores medlemmer og virksomhederne, og vi varetager alt omkring pension, forsikringer, helbred, indbetalinger fra arbejdsgiver, osv.
Lige nu har jeg et team på 20 medarbejdere, og mit speciale er pension. Så min og mine kollegers opgave er at sørge for, at vi yder den bedste service, og at både teamet som helhed og de enkelte medarbejdere udvikler sig.
Den måde vi som team kan spille sammen på, motiverer mig virkelig. Nu har jeg bl.a. ansvaret for vores elever, og det er fantastisk at se, hvordan en elev sagtens kan give feedback til en kollega, der har været her i 30 år uden, at der bliver set skævt til det. Det er svært at beskrive, men det handler jo om, at vi i fællesskab prøver at nå de fælles mål.
Jeg har meget fokus på, at jeg hele tiden udvikler mig og bliver bedre – det kan man måske også fornemme på min rejse indtil videre. Hvis jeg kan lære noget nyt, så har det været en god dag – og det kan både være fra medarbejderne, kolleger i andre afdelinger eller fra de andre ledere.
Vi har fx lige lanceret Pensionsplanen, som er et selvbetjeningsværktøj til vores medlemmer, og der har jeg sammen med nogle af vores kunderådgivere været med til at bidrage med den pensionsfaglige viden ind i et tværgående IT-projekt, der virkelig har styrket relationen til de øvrige afdelinger.
En karriere i balance er, at der selvfølgelig er en fleksibilitet, så man føler, at der er ligevægt mellem privatlivet og arbejdet. For mig er det også afgørende, at man udvikler sig, og at opgaverne er velafbalancerede, så de både motiverer og fremmer ens udvikling gennem forskellige faser.
En lille ting mine kolleger måske ikke ved om mig, er, at jeg har spillet ungdomsfodbold på professionelt niveau. Og så bor jeg i en by, der har Danmarks bedste romkugler.
Få besked, når der dukker nye stillinger op i Medlemsservice og Virksomhedsservice.
