Du og husstanden har altid adgang til en onlinelæge, som kan udskrive og forny de fleste recepter og give lægefaglig vejledning. Lægevagten er bemandet af erfarne læger og kan også benyttes i udlandet.
Det er muligt at booke videokonsultationer i tidsrummet (dansk tid) kl. 08.00-22.00 på hverdage og kl. 08.00-18.00 i weekender og på helligdage. Du kan booke en tid, der passer dig, eller du kan vente kortvarigt i kø (højst 15 minutter) på, at det bliver din tur. 
Du har også mulighed for at skrive til onlinelægen døgnet rundt. Inden for åbningstiden får du svar på din email inden for en time.

Download Hejdoktor-app'en eller brug Hejdoktors hjemmeside. Du kan oprette dig selv og din familie via app'en, og du behøver ikke at anmelde en sag, før du benytter løsningen.

Sundhedsordningen giver dig gennem Dansk Sundhedssikring adgang til at få den rette hjælp over hele landet af dygtige, erfarne og certificerede behandlere indenfor følgende områder:

• Zoneterapi
• Fysioterapi
• Kiropraktik
• Akupunktur
• Fysiologisk massage
• Genoptræning hos fysioterapeut

Du kan få behandlet smerter eller andre problemer i muskler, led og sener. Du kan også benytte dig af tilbuddene, selvom dit behandlingsbehov er opstået i fritiden.

Har du selv en behandler, du føler dig tryg ved, er du meget velkommen til at fortsætte der. Du skal dog være opmærksom på, at sundhedsordningen i dette tilfælde som udgangspunkt kun dækker de første 10 behandlinger.

Har du en sundhedsordning og ønsker behandling, kan du anmelde din sag her.

Hvis du vælger at benytte en behandler uden for behandlingsnetværket hos Dansk Sundhedssikring, skal du være opmærksom på, at du selv skal betale (lægge ud) for behandlingen, og at der er et max på antallet af behandlinger. Dansk Sundhedssikring giver alene refusion for de overenskomstaftale ydelser for behandleren (ydernummer satsen), som du får refunderet, når du uploader regningen til Dansk Sundhedssikring efterfølgende.

Du kan typisk få behandling inden for tre-fire døgn, hvis skaden ikke er akut. I akutte tilfælde får du naturligvis hurtigere hjælp, men her er det vigtigt, at du kontakter os med det samme. 

Anmeld din sag og bestil tid her.

For at aftale en akut behandling skal du ringe på 70 33 20 50 og anmelde din sag. 

Hvis livet gør ondt på en anden måde end fysisk, har du mulighed for at snakke med en psykolog. Vi ved godt, at det kan være svært at skelne mellem, om psykiske eller mentale problemer er arbejdsbetonede eller ej. Derfor er psykologhjælpen der for dig, ligegyldigt hvordan dine udfordringer er opstået. 
Bliver du udsat for noget voldsomt såsom en arbejdsulykke eller et færdselsuheld, kan du få akut krisehjælp med det samme. 

Du kan ringe på 70 33 20 50. Herfra bliver der taget hånd om dig og din situation.
 
Alle mennesker er forskellige, og derfor bliver det også vurderet fra sag til sag, om du får tilbudt et fysisk eller telefonisk samtaleforløb med en psykolog.   

Har dit misbrug taget magten over dig, er det hårdt for dine pårørende at være vidne til og for dig at kæmpe imod. Første skridt ud af et misbrug er at erkende, at du har et problem og bede om hjælp.
 
Den telefoniske misbrugsrådgivning kan hjælpe dig til at lægge dit alkohol-, medicin- eller stofmisbrug på hylden og komme godt ud på den anden side.

Ring på 70 33 20 50 og få professionel hjælp til dit misbrug.

Bliver du ramt af sygdom, kan du nemt blive slået ud af kurs. Skulle uheldet være ude, bliver du derfor taget i hånden og guidet hele vejen igennem sundhedsvæsenet, så du har færre bekymringer og kan bruge din energi på at blive rask.
 
Du får fx viden om frit sygehusvalg, ventetider og behandlingsgaranti. 

Din kontaktperson kan derudover også hjælpe dig med at …
• læse og forstå din journal.
• klage over din behandling.
• få aktindsigt.
• søge tilskud til medicin.

Ring på 70 33 20 50 for at få den nødvendige vejledning om dit sygdomsforløb.

Med en sundhedsprofil kan du få gode råd til, hvordan du holder dig sund og rask.

Du udfylder et spørgeskema om kost, rygevaner, motionsvaner og andre faktorer, der påvirker dit helbred.
 
Er der behov for at ændre livsstilen, får du tilbudt et forløb med en coach, der kan hjælpe dig med at opnå dine personlige mål.

Ring på 70 33 20 50 for at få oprettet din egen sundhedsprofil og få adgang til en verden af sundhedsforebyggende tips og tricks, der giver dig en gladere hverdag og forlænger dit liv. 

Har du behov for at blive udredt, dækker sundhedsordningen undersøgelser hos en speciallæge, der er nødvendige for at forsøge at give dig en diagnose. For at få adgang til hurtig udredning skal du have en skriftlig henvisning fra din egen læge. 

Det er dog vigtigt at understrege, at der ikke er tale om en ’diagnosegaranti’. Hvis Dansk Sundhedssikrings sundhedsfaglige vurdering er, at alle relevante undersøgelser har været foretaget, så afsluttes dit udredningsforløb. Desværre også selvom det muligvis betyder, at du ikke har fået en decideret diagnose eller er blevet klogere på, hvad du fejler.  

Får du stillet en diagnose gennem hurtig udredning, der kræver behandling, vil det foregå igennem det offentlige sygehusvæsen. 

Ring på 70 33 20 50 og få hjælp til hurtig udredning.

Sundhedsordningen dækker dig døgnet rundt - også i din fritid. 

Det betyder, at ordningen også dækker skader, der ikke er opstået i forbindelse med dit arbejde. Du og hele husstanden får fx også adgang til en onlinelægevagt alle årets dage, som foruden at give sundhedsfaglig vejledning også kan udskrive og forny de fleste recepter. Også udenfor almindelige åbningstider og landets grænser. 
                                                   
Da du har glæde og gavn af alle dækningerne, både når du er på arbejde og i din fritid, kan du desværre ikke undgå at blive beskattet. 
Indbetaler du til en pensionsordning i Industriens Pension, og har du en sundhedsordning hos os gennem din arbejdsgiver, vil du komme til at betale ca. 6-11 kroner om måneden i skat. Så for cirkaprisen på 1 liter mælk får du altså alle de mange fordele og tryghed i hverdagen.

Hvis du er medlem i Industriens Pension, kan du logge ind på Min side og se, om du er omfattet af sundhedsordningen.

Har du sundhedsordningen og ønsker at bestille tid, skal du anmelde din sag her. Du kan også ringe på 70 33 20 50 for at anmelde en akut skade.