Hvis noget går galt

Hvis I indbetaler / indberetter her fra hjemmesiden, kan I godt betale ekstra, hvis der er indbetalt for lidt i første omgang, men I kan ikke få tilbageført en for stor indbetaling online.

Tilbagebetaling

Vi må ikke umiddelbart tilbagebetale en for stor indbetaling. Hvis I har indbetalt for meget, skal I derfor kontakte os, så vi kan aftale nærmere. 

Vi skal altid bruge følgende oplysninger:

• Beløbet, I ønsker at få tilbagebetalt
• Perioden, I har indbetalt det for
• Hvilke lønmodtagere (CPR-nr.) den fejlagtige indbetaling vedrører

I forbindelse med de fleste tilbagebetalinger skal vi også have en forhåndsgodkendelse fra SKAT og de(t) berørte medlem(mer).

Hent samtykkeerklæring fra medarbejder

Har I glemt at indbetale pension for nye medarbejdere, skal det manglende beløb indberettes som et indskud. Ellers kan en del af pengene blive brugt til forsikringer, som medarbejderen alligevel aldrig får ret til.

Sådan gør I

• Indbetaling for den aktuelle måned skal først indbetales som almindeligt bidrag
• Derefter skal de glemte indbetalinger indberettes som indskud på én gang - vi hjælper jer meget gerne over telefonen

Hvis I indberetter via Industriens Pensions hjemmeside, er der hjælp at hente i Godt i gang med indberetning.

Husk at indberette og indbetale til tiden, hvis I vil være sikre på at undgå rykkere.

Seneste indbetalingsdato

Pensionsbidragene (både medarbejderens og virksomhedens andel) skal beregnes samtidigt ved hver lønudbetaling, og ifølge overenskomstaftalerne indbetales senest den 10. i den efterfølgende måned.

Har I en særlig ordning i forhold til, hvornår I udbetaler løn, så kontakt os, så vi er opmærksomme på det.

I kan læse mere om indbetalingsfristen i virksomhedsvejledningen:

• Vejledningen for området under DI og CO-Industri
• Vejledningen for området under Arbejdsgiverne og Dansk metal, Blik & Rør og 3F

Husk at indberette fratrædelser og midlertidigt fravær

Vi skal have oplyst, når medarbejdere fratræder eller har et midlertidigt fravær, og der derfor ikke skal indbetales til deres pension.

Fratrædelsen eller midlertidig fravær skal ligesom pensionsbidrag indberettes senest den 10. i den efterfølgende måned.

Sådan afmelder I en medarbejder

På Vores side kan I indberette fratrædelser og midlertidigt fravær.

Hvis I betaler eller indberetter for sent

Det er vigtigt, at fristen for indberetning og indbetaling bliver overholdt, for er pensionsbidraget ikke indbetalt og indberettet til tiden, får I en rykker. Vi har desuden ret til at opkræve morarenter.

Manglende indbetaling eller indberetning kan ende med, at vi overgiver sagen til overenskomstparterne. Det kan betyde, at I kommer til at betale en bod for den manglende indberetning og/eller indbetaling.

Hvis der er fejl i jeres indberetning og indbetaling, kan I selv rette det. Og vi giver jer gerne besked om eventuelle fejl - det kræver blot, at I logger på Vores side og indtaster en mail-adresse, som vi kan sende beskeden til.

Når I selv retter fejlene, hjælper I med til, at medarbejdernes pensionsbidrag kommer på plads til tiden, og dermed undgår I rykkere.

Typiske fejl

Fejl i indberetninger og indbetalinger er lette at rette. Typisk skyldes fejl:  

• Forkert eller manglende overenskomstkode og/eller bidragsprocent.
• Manglende cpr-nummer for én eller flere medarbejdere.
• Negative indberetninger for perioder, hvor vi ikke tidligere har modtaget bidrag for den pågældende medarbejder.

Sådan gør I

1. I skal bruge en NemID medarbejdersignatur - hvis I ikke allerede har en, kan I bestille den hos Nets.
2. Brug medarbejdesignaturen til at logge ind på Vores side.
3. Her kan I på forsiden indsætte den ønskede mailadresse.

Log på Vores side

Spørgsmål?

Har I spørgsmål, er I altid velkommen til at kontakte Virksomhedsservice på telefon 70 33 20 40. Vi guider gerne over telefonen, første gang I skal rette en fejl.