Kunderådgiver med kendskab til helbredsvurderinger

Er du kunderådgiveren, der sætter service og kvalitet i højsædet?

19.11.15

Er du kunderådgiveren, der sætter service og kvalitet i højsædet? Vil du være med til at gøre pension nærværende og let at forstå for vores medlemmer? Har du kendskab til helbredsvurderinger?

Kan du svare ja til disse spørgsmål, så har du en enestående chance for at blive en del af Industriens Pensions Medlemsservice, hvor vi lægger vægt på at have et højt niveau, både fagligt og servicemæssigt.

Om jobbet

Sammen med en masse engagerede og kompetente kolleger får du ansvar for at give vores medlemmer god rådgivning og vejledning om hele deres pensionsordning, men med vægten lagt på det helbredsmæssige område.

Du skal blandt andet behandle ansøgninger om udbetaling ved tab af erhvervsevne og visse kritiske sygdomme. Du skal indhente og selvstændigt vurdere helbredsoplysninger, du skal afgøre ansøgningerne hurtigt og korrekt, du skal give vores medlemmer en service i særklasse og rådgive og vejlede dem om forsikringer, der især har med helbredet at gøre – alt sammen i overensstemmelse med vores forretningsgange, forsikringsbetingelser og servicekoncept.

Vi forventer

Du har erfaring med konkret sagsbehandling og helbredsvurderinger. Du har også erfaring med at rådgive telefonisk og skriftligt, da det hovedsageligt er den måde, vi kommunikerer med vores medlemmer på. Derfor er det vigtigt, at du er rigtig god til at formulere dig både mundtligt og skriftligt.

Det vil være en fordel, at du har erfaring fra en stilling inden for liv og pension, men det er ikke et krav. Det kan også være, at du har erfaring som sagsbehandler i en kommune.

Vi tilbyder

Hos os får du en udfordrende og afvekslende hverdag. Du kommer til at arbejde sammen med dygtige og engagerede kolleger i et uhøjtideligt arbejdsmiljø. Vi har en dejlig arbejdsplads med ca. 200 ansatte, og vores charmerende lokaler er centralt placeret i København - 5 minutters gang fra både Nørreport og Vesterport Station.

Vi tilbyder attraktive ansættelsesvilkår, gode muligheder for faglig og personlig udvikling, fleksible arbejdstider og personalegoder som sundhedsforsikring, frokostordning mm.

Der er tale om en fuldtidsstilling til besættelse snarest muligt. Arbejdstiden er på 36 timer om ugen eksklusiv frokost.

Løn og ansættelsesvilkår er efter overenskomsten mellem Finanssektorens Arbejdsgiverforening og Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening.

Om os

Industriens Pension er et af landets største pensionsselskaber med ca. 400.000 medlemmer og 8.000 virksomheder, der indbetaler til os.

Vi er en veldrevet virksomhed med god trivsel og høj medarbejdertilfredshed. Gennem årene har vi opnået meget konkurrencedygtige afkast, og vi har branchens laveste administrationsomkostninger. Med vores it-platform har vi et godt grundlag for at fortsætte de senere års markante forretningsudvikling og bevare positionen som et af landets førende pensionsselskaber. Læs mere om Industriens Pension på www.industrienspension.dk

Mere information

Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Maria Schioldann på telefon 33 66 80 80. Send din ansøgning til Industriens Pensionsforsikring, pr. e-mail til personale@industrienspension.dk, mrk. ”Kunderådgiver”. Ansøgningsfrist 18. december 2015.